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【感動したサービス】熊本市の自転車修理はここがオススメ

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みなさん、こんばんは^^
熊本の投資家夫婦せどらー、
ピラです。

 

今日は無性にラーメンが食べたくなり、

嫁ちゃんのお願いして「熊本・太一商店」に行ってきました。

 

 

極太麺が売りのこの太一商店、

昼時は待たないと食べれないほどの人気店です。

 

 

九州はとんこつ・細麺文化というイメージがつきがちですが、

あえて極太麺にこだわり、いわゆる「二郎系ラーメン」のお店です。

 

 

私も以前は細麺・とんこつしか食べないラーメン好きだったのですが、

ここ熊本に赴任して以来、

熊本ラーメンでは太一商店が一番のお気に入りです。

 

 

ラーメン食べてる感より、

飯食ってる感がある太一商店、

濃厚な味噌ベースのスープに温野菜をぶっかけて食べるスタイル、

やめられません。

 

 

ラーメンにそれほど卑しくない嫁ちゃんが「ここは好き」と言わしめた

太一商店、ぜひ熊本に行かれた際はご賞味ください。

 

太一商店 ホームページはこちら

 

 

 

【心を掴むサービスこそ店の本質】

 

1)修理専門の自転車屋さん

 

今日はせどりとは直接関係はしませんが、

ちょっと心に残ったサービスをして頂いたので紹介します。

 

 

私は通勤に自転車を使っていました。

 

 

過去形の理由はというと、

自転車が古くてパンクしてしまい、

しばらく嫁ちゃんに会社への送り迎えをしてもらっていたからです。

 

 

それが夏くらいの話でしょうか。

 

 

それから時が過ぎ、

嫁ちゃんのお腹も大きくなるとともに、

私もいよいよ自転車で通勤しなければならない状況になってきました。

(年末が近づくにつれ、出勤時間が早くなるため)

 

 

そのため、

自転車修理をやってくれるお店を近所で探していたのですが、

今、自転車屋さんって本当に少ないんですね。

 

 

競技用自転車のお店はわりと多いのですが、

学生時代にお世話になっていた、街の自転車屋さんはほとんど見当たりません。

 

 

その代わり、自転車チェーン店が数多く出店している状況です。

 

 

近くに自転車屋さんがないので、

持って行くにも遠過ぎて困っていたのですが、

そんな矢先、嫁ちゃんからこちらのお店を教えてもらいました。

 

■ 自転車出張修理のKANAME

 

 

 

2)ニッチすぎるニーズをキャッチ

 

「勝負に出たな」私はほんとそう思いました。

 

 

自転車が大好きな人がいます。

 

 

さて、趣味を実益にと、自転車関連の仕事に就きたいと思った時、

あなたなら修理専門という選択肢、思い浮かびますか?

 

 

さらにいうと、

それを専業にしてしまう勇気ありますか?

 

 

正直、私にはありません。

 

 

もちろん、

専門知識など何もないのですから、

統計的に世帯数に対し、どれくらいの自転車修理のニーズがあるかなんて、

全くもってわかりません。

 

 

しかし、

それでも「ほとんどないんじゃないの」と結論づけてしまうほど、

自転車修理の場面に出くわしたことがありません。

 

 

そこにあえてビジネスちゃんを見出したカナメさん。

 

 

儲かってるかどうかはわかりませんが、

電話した時にはスケジュールがいっぱいであったことは

事実として紹介しておきます。

 

 

 

3)予算10000円に対して3500円

 

私がカナメさんに電話したのは仕事中です。

 

とにかく、

早く修理して欲しかったので、

会社の事務員さんに頼んで

勝手に修理してもらうよう伝えました。

 

 

私が直接カナメさんに連絡し、

自転車の状況を説明。

 

 

前輪はパンクし、タイヤもボロボロ。

チェーンは錆びきってしまい、おそらく交換が必要。

 

 

とにかく、

自転車新品を買うつもりでいたので、

10000円切るくらいの修理代なら出しますと伝えました。

 

 

カナメさんも、

私が説明した修理内容から修理代を概算。

 

 

私に教えてくれたのは、

マックスで8000円だろうとのことでした。

 

 

10000円を切っていたので、

そのまま依頼。

 

 

あとは事務員さんに任せて私は営業活動を続けました。

 

 

営業周りが終わり、帰社して修理代を聞いてみると、

なんと3500円。

 

 

驚きました。

 

 

安い修理代にも驚いたのですが、

それよりもカナメさんが8000円近くの修理内容を行わなかったことです。

 

 

カナメさん側からすると、

持ち主のいない修理にしっかり部品交換などを行なって8000円近く請求する方が

絶対に得です。

 

 

事前に私もそれでGOサインを出しているのですから、

8000円の内容でも全く問題がなかったはずです。

 

 

しかし、

あえてそこを3500円の内容で完璧に修理してくれました。

 

 

おそらく、

カナメさんはこう考えたのでしょう。

 

「この自転車には、この修理で十分」

 

カナメさんは自分の利益ではなく、

私の利益を優先してくれたのです。

 

 

どうでしょう、このカナメさんの行動。

 

 

私は非常に感動し、必ず記事で紹介しようと考えておりました。

 

 

このことは直接せどりとは関係ないかもしれません。

 

 

しかし、

こういった何か問題があったとき、

感動する対応を取ることで、思わぬことが起こったりするものです。

 

 

別にそれを期待して日々、過ごしているわけではありませが、

少なからず、お互い気持ちの良い関係で人間関係を作れていければと思います。

 

 

この件で私はカナメさんのファンになりました。

 

 

私の自転車はお世辞にも良い自転車ではありませんので、

いつまた修理が必要になるかはわかりません。

 

 

しかし、

そんな時は一択でカナメさんに修理をまたお願いします。

 

 

到底私一人では、

カナメさんの利益に貢献できるような修理費用は出せませんが、

それでもこうして記事にすることで、

少しでもカナメさんのことを知っていただければとそう思います。

 

 

ちょっとせどりとは関係ない話でしたが、

少しでも何かのヒントになればと思い、記事にしました。

 

 

それでは今日はこの辺で^^

 

 

以上、
投資家夫婦せどらーの「せどり・投資通信」を
最後まで読んで頂き、ありがとうございました。

 

みなさまにとって、
このブログが少しでも成功への
足がかりになれば幸いです。

 

 

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