せどり

【せどり評価依頼】プライスターサンクスメールの送り方【例文アリ】

 

こんにちは、ナカピラです^^

先日、こんなツイートをしました。

 

 

今回はこの内容にして深掘りしていきます。

  • お客様への評価依頼ってどうやってするの?
  • おすすめな方法とか良い例文とかあるのかな?
  • 評価もらえるのは嬉しいけど、悪い評価とかも来るんじゃないの?

 

こんな疑問にお答えしていきます。

 

この記事の内容

  1. プライスターサンクスメールの送り方
  2. プライスターサンクスメールで使える例文
  3. お客様から悪い評価をもらった時の対処法
  4. プライスターサンクスメールは使い過ぎ注意

 

この記事の信頼性

  • せどり歴は4年ほど
  • 月に粗利100万円ほどを稼ぐ
  • プライスター使用歴は1年で評価は250ほど

 

お客様から効率よく評価をもらうためにプライスター・サンクスメールの送り方を解説します。

 

例文も紹介していますので、そちらに沿ってアレンジしてもらえれば使えるようになります。

 

  • 評価依頼のやり方がわからなかった人
  • 評価がなかなか貯まらず悩んでいた人

 

こんな方にも参考にしてもらえると思います。

 

プライスター・サンクスメールの送り方

プライスター・サンクスメールの送り方

 

プライスターのサンクスメールを送る2つの手順について画像付きで解説していきます。

  • 手順①Amazonで設定をする
  • 手順②プライスターで設定をする

 

1度設定してしまえばシステムが変わらない限りイジる必要はありません。

 

ササッとやってしまいましょう。

 

手順①:Amazonで設定すること

まず、プライスターのメニュー画面から「サンクスメール設定」を開きます

 

サンクスメール設定1

 

与えられたメールアドレスをコピーし、【セラーセントラルのメッセージングの”許可”を開く】をクリックします。

 

サンクスメール設定2

 

セラーセントラルが開いたら、【Eメールアドレスを追加する】をクリックします。

 

サンクスメール設定3

 

先ほどコピーしたメールアドレスを貼り付け、【保存】をクリックして完了です。

 

サンクスメール設定4

 

手順②プライスターで設定すること

再び、プライスターのメニュー画面から「サンクスメール設定」を開き、【テンプレートの使用設定】でどちらかを選択します。

 

サンクスメール設定5

 

  • 件名
  • メール本文
  • 配信のタイミング

 

この3つを入力・選択し、【設定内容を保存する】をクリックします。

 

以上で設定は完了です。次は例文の紹介です。

 

プライスター・サンクスメールで使える例文

プライスター・サンクスメールで使える例文

 

こちらをコピペで使ってください。

 

{buyer-name}

この度はアマゾンマーケットプレイスにて、

ご注文いただきまして誠にありがとうございます。

商品が無事にお手元に届いておりましたら、

大変お手数かとは存じますが、

下記より評価にてご一報頂けたら幸いです。

こちらよりご一報ください→ https://www.amazon.co.jp/hz/feedback/?_encoding=UTF8&orderID={amazon-order-id}

ご注文内容

{orders-item-list}

商品に問題があった場合

アマゾンマーケットプレイスの規約に沿って、

配送状況の確認、返品・返金などの対応をさせて頂きますので

下記のお問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡くださいませ。

・お問い合わせフォームはこちらです。

→ https://www.amazon.co.jp/gp/help/contact-us/general-questions.html

・お電話の場合は、こちらにお願い致します。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

お問い合わせ(Amazonサポートセンター)

フリーダイヤル:0120-999-373

携帯電話から:011-330-3000

受付時間:年中無休24時間対応

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

領収書について

領収書がご入用の場合は、下記のページより印刷して頂けます。

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201894740

この領収書がご購入の証明書になります。

保証期間内の故障の際には、メーカー様にご連絡の上、領収書の内容をお伝えください。

(メーカー保証がある商品の場合)

その他、ご不明な点がございましたら、何なりとお知らせくださいませ。

この度は当店をご利用頂きまして、本当にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

=========================================

店名〇〇 担当〇〇

=========================================

 

最後の店名と担当者の欄に名前を記入すればOKです。

 

お客様から悪い評価をもらった時の対処法

お客様から悪い評価をもらった時の対処法

 

Amazonに削除依頼をする

期待は薄いですが、【評価一覧】から削除依頼をすることによって運良く削除してもらうことが可能です。

 

削除申請する時のコツ

  • 夜中に申請する
  • 1度断られても引き下がらない
  • 「もうこのケースは終了」そう言われるまでトライする

 

夜中に申請すると自動応答で削除されることがあります。嘘のような話ですが、実際ありましたので夜中、もしくは繁忙期を狙って申請してみてください。

 

あと、1度断られても引き下がらないことです。こちらに非がなければ「このケースは終了」と言われるまで問い合わせるのがベストです。

 

購入者に削除依頼をする

Amazonが削除をしてくれないとなれば、直接購入者に謝罪文を送り削除してもらうことができます。

 

ただし、ここに注意点があって「金銭交渉」や「削除の強要」は違反です。ペナルティが課せられる可能性がありますのでとにかく誠心誠意謝って評価削除をお願いして下さい。

 

めっちゃムカつくかもしれませんが、我慢です。汗

 

諦める

こちらの謝罪に対して「ふざけんな!」とか、「誰がするか!」なんてことを言ってくる購入者がいます。

 

もちろん、怒っていれば当然かもしれませんが。

 

ただ、ここから先はやり取りしても無駄です。さっさと諦めて次の良い評価をもらうために頑張りましょう。

 

ご心配なく、1年経てば履歴こそ残りますが、パーフェクトならまた100%に戻ります。

 

プライスター・サンクスメールは使い過ぎ注意

プライスター・サンクスメールは使い過ぎ注意

 

最後に注意点です。

 

サンクスメールは評価を稼ぎやすい反面、副作用として悪い評価まで集めてしまう可能性があります。

 

いくらまっとうな商売をしていたとしても、購入者の一存で5にも1にもなるのはやはりリスクです。

 

評価「3」でもパフォーマンスは下がる

例えば、評価「3」ですが、これは「普通」という意味に当たります。

 

しかし、「3」をもらうと評価は下がってしまうのです。ということは、常に45をもらい続けなければいけないことになります。

 

正直、これを維持するのは至難の技です。

 

100の評価数を集めたら一流セラーの仲間入り

リスクもある以上、必要以上に評価を集めるのは意味がありません。

 

およそ100の評価数を集めれたら、その先はサンクスメール送る必要はないでしょう。

 

一流の仲間入りしたらサヨウナラ

理由は、評価が100あれば一流セラーとしてお客様からの安心感も得られやすいからです。

 

基本的にはショッピングカートから売れていくのがAmazonですが、常連のお客様の中にはショップの評価を目安に商品を購入される方も少なくありません。

 

事実、私が中古本などを買うときは、

  • 評価数が3
  • パフォーマンス98%以上
  • 「非常に良い」コンディション

 

これ以外からは購入しないようにしています。

 

「評価が一番多い人から買う!」なんて人、いると思いますか?もし、「確かに・・」と思われたら、サンクスメールの配信は100貯めて止めましょう。

 

以上がプライスターの評価以来サービス、【サンクスメール】の解説でした。

 

すでにプライスターを利用されている方は早速今から設定してみてください。

 

まだプライスター利用されていない方は、他のプライスターのサービスをよくよく検討してから利用するか決めると良いでしょう。

 

こちらの関連記事を貼っておきますので、よかったら参考にしてみてください。

 

それではまた^^

-せどり

Copyright© ナカピログ , 2020 All Rights Reserved Powered by AFFINGER5.